【Smart打刻】SmartHRのユーザー企業がアプリを開発。ユーザー視点にこだわった開発ストーリー（遠鉄システムサービス株式会社）

中山

Smart打刻の開発の経緯を教えてください。

藤井さん

弊社では2018年からSmartHRを活用しています。業種・業態が異なるグループ企業を含めた、従業員1万人分の人事労務業務をSmartHRで効率的に進める事ができています。

参考：11,000人の人事労務業務の効率化を目指して SmartHRを導入

SmartHRの新機能へのフィードバックや機能改善の提案などのコミュニケーションを交わしていくなかで、社内の仕組みとどう最善に繋げていくかを考え続けてきました。また、人事労務は多くの会社が等しく必要とする業務ですから、社内でせっかく生まれた課題解決のアイデアを、なんとか汎用化して広く社会に提供できないか検討していました。ちょうどその頃、アプリストア『SmartHR Plus β版』のお話を伺い、「これだ!!」と電気が走りました。

高山さん

藤井が熱量高く、Smart打刻の開発とアプリストア『SmartHR Plus β版』の話をプロジェクト会議にもってきた日のことは忘れません。

中山

Smart打刻の開発において注力したポイントを教えてください。

藤井さん

ひとことで言えば「SmartHRユーザーがスムーズに使えるようにすること」、これに尽きます。SmartHRの最大の特長である “使いやすさ”をSmart打刻にもしっかり反映することは開発において重要なファクターになりました。

管理者、利用者を問わず全てのSmartHRユーザーが水の流れのようにスムーズに当然にSmart打刻を利用できる環境を整備する。これが我々の開発の考え方です。

高山さん

例えば、Smart打刻へのシングルサインオンでのログインを実現したのもそのためです。様々なサービスの併用が進む中で従業員が新たに専用のID、メールアドレス、パスワードなどを管理・運用するのはハードルが高いと思います。業種・業態によって従業員が会社のメールアドレスをもっていないケースも珍しくありません。

藤井さん

SmartHRのインターフェースから違和感なく利用してもらうために、インターフェースのデザインもこだわりました。勤怠管理アプリケーションとして最も多くのユーザーに最も頻度高く利用される機能は、何よりも日々の打刻ですから、打刻画面への導線、ボタンの配置やサイズなどは最後まで調整しました。

中山

Smart打刻のリリース発表からどのような反響がありましたか？

藤井さん

こだわって開発してきたSmartHRとの親和性が評価されていると実感しています。一般的に想定される機能は継続して開発していますが、それ以外にも「これはできるか？」など、さらに前向きな要望も数多くいただいており、我々も刺激を受けています。

高山さん

現在、Smart打刻は打刻システムの形でリリースされていますが、勤怠管理全般の機能を期待されるお声も多くいただいています。

機能については現在も見直しを繰り返し、新機能のリリースに向けて動いています。具体的には、勤怠打刻と勤務シフトをあわせて管理できるような仕組みの追加を検討しています。