従業員が退職代行サービスを利用。対応時の注意点は？｜労務のお仕事Q&A

退職代行サービスを利用して退職願を提出した従業員がいます。上司との関係性がうまくいっていなかったため、退職もやむなしと思っているのですが、代行サービス業者への対応時の注意点を教えてください。

人事担当・31歳／IT業界（大阪府）

従業員が退職代行サービスを利用した場合であっても、通常の退職と同様に手続きを進めることになります。

ただし、退職代行サービスが、「退職の意思表示や退職合意に関する代理権を有しているか」についての確認は重要になります。そのため、退職代行サービスに対して、「代理権授与に関する資料提供」を求めるべきです。

また、当該退職代行サービスが弁護士でない場合には、当該行為は非弁行為（弁護士法72条）に該当すると考えられます。そのため、退職代行サービス側から未払賃金の支払いなどの交渉を持ち掛けられた場合は、交渉に応じる必要はありません。

さらに、会社からの貸与物や会社に残置した当該従業員の残置物について、後に争いにならないよう、取り決めておくべきでしょう。